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書籍の概要
「人は話し方が9割」は営業やプレゼンのテクニック本ではない。
「沈黙が怖い」「正直に言いたいことが言えない」など、日常で直面するリアルな悩みを解決してくれる一冊になっている。誰もが実践できる具体的なメソッドが満載で、どんな立場の人にも役立つと思う。
話し方に悩んでいる人は、ぜひ読んでみてほしい。
なぜこの本を選んだのか？
ビジネスシーンやプライベートでのコミュニケーションに苦手意識を持っており、相手に自分の考えをしっかり伝える力を身につけたくてこちらの本を手に取った。
印象に残ったポイント3選
要点
相手の話を広げる「拡張話法」
感嘆→反復→共感→称賛→質問の5ステップで会話を広げるテクニック。
これを使えば相手の気分が良くなり、自然に会話が続く。
要点
無理に話さなくてもOK
筆者は話題がない時は無理に話そうとせず、話しやすい相手と少しずつ会話力を磨くことを推奨している。
要点
4Dワードを避ける
「でも」「だって」「どうせ」「だめ」のような否定的な言葉は嫌われやすい。
普段の言葉遣いを見直す良いきっかけになった。
この本を読んで得られること
本書を読めば、日常生活や仕事のコミュニケーションがスムーズになり、相手との信頼関係を築く力が身につくと思う。具体的かつ実践しやすい内容が多いので、読んだその日からすぐに活用できる。
本書では上司、家族、友人など、身近な人とのコミュニケーションを円滑にするコツをテーマにしており、日常会話は毎日何度も繰り返されるため、このスキルを磨くことで、自然と相手との信頼関係を築けるようになると感じた。
本書の内容を身につけ、日常的な会話を改善することで生活全体の質を高めていこうと思う。
